人行临沂市中支：征信服务四向发力 助力企业复工复产

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自COVID-19爆发肺炎以来，中国人民银行临沂分行在防治COVID-19肺炎期间，认真落实上级行关于信贷信息权益保护的决策部署，从四个方面做好信贷信息查询、权益保护、部分信贷信息费分阶段减免、应收账款融资服务等信贷信息服务和特殊时期权益保护工作，帮助企业恢复工作、恢复生产、共同渡过难关。

“网上+网下”双通道担保信用查询服务

临沂中直支行按照“严格防控、周到服务”的原则，制定了《临沂中直防疫防控信用信息查询服务应急预案》，积极引导公众网上查询，降低聚合风险，撰写了一篇优美的文章《在当前疫情中检查信用信息》，并及时组织转发和宣传；印制了8000份宣传传单，并及时分发给各询问点。同时，本行通过微信群、市政府网站等渠道发布公告。采取多种线下措施，加强疫情防控管理现场询问，严格按照“一人进一人”的管理模式，有序开展现场询问；积极开展“暖心”活动，在办公场所为客户提供一次性消毒剂和画纸，免费提供口罩和一次性手套，为询价客户提供无直接接触的询价服务。据统计，从2月3日至3月底，全市在疫情防控期间共进行了63300次咨询，其中个人咨询61600次，企业咨询1651次。

有效维护信息主体的合法权益

中国人民银行临沂分行深入贯彻落实以人为本的发展思路、关于进一步加强金融支持防治新型冠状病毒肺炎工作的通知和COVID-19《关于在防治肺炎工作中维护信用信息权利的指导意见》，针对受疫情影响的个人和因疫情造成经营困难的企业可能逾期的情况，指导辖区内金融机构稳步开展信贷逾期调整，提前安排延期还款。截至3月底，全市调整个人客户逾期记录886项，涉及861人，7194.3万元；调整个人还款计划17192项，涉及15088人，2.49亿元。其中，参与COVID-19肺炎疫情防控的2人需要隔离观察但未住院，参与COVID-19肺炎疫情防控的14人，参与还款计划调整的850家公司。

做好信用信息服务减费政策

中国人民银行临沂中直支行认真落实国家发展改革委、征信中心关于分阶段减免部分信用信息服务收费的通知要求，支持金融机构减轻企业个人融资负担。3月1日至6月30日，中国人民银行征信中心对农村商业银行、农村信用社、小额信贷公司、融资性担保公司等10类农村、私营和小型小额金融机构免征企业和个人信用报告查询服务费；所有金融机构、企业、其他组织和个人免征应收账款质押登记、变更登记和异议登记费。截至3月底，优惠政策范围内的农村商业银行和农村银行免除信用报告查询服务费9.93万笔和13.1万元，服务支持个人1525家，企业252家。

应收账款融资服务解决企业融资困难

中国人民银行临沂分行积极引导金融机构多元化发展应收账款融资业务，努力盘活企业融资渠道，为企业解决问题，全力支持相关企业复工复产。引导尚林银行充分发挥我国应收账款催收服务平台的网上融资优势，首次向环汇(蒙阴)节能供热有限公司发放700万元的应收账款融资，支持疫情防控。2020年第一季度，全市共办理应收账款融资131笔，金额18.61亿元，其中通过中国收购应收账款融资服务平台办理的应收账款融资36笔，金额3.1亿元，通过金融机构自建平台办理的应收账款融资85笔，金额13.53亿元，金额1.97亿元的应收账款融资10笔。

来源：环球邮报中文网