聚焦场景提供解决方案 京东已为全国2000余家企业提供复工复产安全服务

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进入京东集团总部大楼，智能温度筛查系统实时检测访客的体温，大厅楼层醒目的标志引导员工保持1.5米的排队间隔，分别乘坐电梯...京东大厦的防控措施频频受到各方好评。

在疫情期间，JD.com始终坚持在抗击疫情的第一线。在前面，JD.com兄弟走在后面，JD.com物流成千上万的一线员工坚守在第一线，充分满足亿万消费者的生活需求。在后方，如何进一步保障一线员工的安全，已经成为京东一个反复和升级的话题。在防疫过程中，为保证不间断生产，京东形成了一套安全防控管理机制。

作为著名的互联网和高科技企业，JD.com及时恢复生产。快递、物流和智能技术在抗击疫情中发挥了积极作用。作为“企业复工保证计划”的发起者，JD.com还与业界分享了其在安全防控方面积累的资源和经验，并针对复工复产的安全场景推出了基于场景的解决方案。

据介绍，该方案结合了企业市场的大量一线品牌和防疫专业品牌，以车间、工作场所、食堂等场景为重点，提供商品设备配置、设备调试安装、上门消毒等软硬件一体化服务。目前，已为全国2000多家企业恢复工作和生产提供了安全现场解决方案，帮助企业解决防疫问题，确保安全防护措施到位。

需要专业的解决方案来保护员工安心返回工作岗位的安全

根据国家信息中心的数据，截至2月12日，全国人员回流率达到26.06%。安全保护已经成为每个恢复工作和生产的企业的“必须回答”。

物业服务机构作为公共区域的管理服务提供者，是较早复工的一批企业，也是第一批利用京东的安全场景解决方案复工复产的。他们的重点是出入控制和消毒，这是重返工作现场的防疫和控制第一线。

2月6日，京东企业事业部接到北京某物业服务机构两栋办公楼的消毒防疫服务需求。这两座办公楼里有成千上万的大大小小的公司。人流量比较大，安全防护工作需要特别细致...

“我们选择了联合专业消毒设备品牌和专业团队现场服务的方案。2月9日上午9:30，专业团队进入现场进行操作。两栋办公楼、十层楼、总办公面积9357.37 ㎡、食堂825 ㎡、14辆车的消毒工作也于当天完成。”京东零售集团企业事业部商务事业部总经理李表示，针对物业服务的具体情况，京东企业事业部与专业消毒设备品牌和服务提供商、京东服务+合作组织了覆盖消毒剂和消毒柜的工作

专业服务团队正在扼杀办公室休息区

除了专业的消毒服务外，如何在短时间内定制和购买符合企业使用场景的红外温度监测设备，也成为一些企业的难题。

四川电信成都分公司王经理也有类似的担忧，他的工作也具有公共服务的属性。“我们是中国西南地区最大的电信业务处理中心之一，平均每天有1000多名客户。封闭的空与庞大的人流的密切联系，使我们的安全防疫工作一刻也不敢放松。”

四川省启动重大突发公共卫生事件一级响应后，四川电信首次向京东发起温度测量设备采购需求，为办公区域和营业厅提供高精度非感应式温度测量监控系统，确保客户和员工的安全。

需求启动后不到48小时，10多套非感应式温度测量监控系统到达四川省电信重点分公司，并完成安装和部署。“这种温度测量监控系统的最大优点是，它仍然可以在高人流条件下保持高效率和高精度的温度测量。此外，整个系统可以与室内监控大屏幕实时同步，体温异常的人可以自动触发报警。整个过程不需要员工参与，我们的安全更有保障，”王经理说。

工程师们正在为四川电信安装和调试热成像监控系统

据悉，京东迅速组织了热成像测温、非感应测温监控、实时空气体净化、工作场所消毒灭菌等专业产品，并联合联想、大华、威鲁士、福禄克等多个专业设备品牌。可以满足企业的各种防疫需求，如工作场所门禁检查管理、工作场所和生产车间安全监控维护、食堂安全保障等。

组织近千种商品和服务，使恢复工作和生产更加安全

当然，复工复产的安全保障远不止是“消毒”和“测温”。目前，京东企业事业部推出的复工复产安全场景解决方案，围绕工作场所和食堂两大核心场景的20多项防疫需求，形成了一系列解决方案，涉及近1000种商品和服务。

具体来说，在工作场所的办公场景中，各种“非接触”监控系统，如非感应式时钟输入、非感应式温度测量，帮助企业实现更友好、更安全的正常温度测量和更准确的权限管理。

在食堂现场，我们提供全方位的服务解决方案，从餐厅的清洁和消毒保护、食品配送到岗位的消毒保护、自助服务、健康饮用水、餐盘回收、垃圾清理等。，帮助零经验企业做好食堂安全防护工作。

针对疫情期间员工保健等新情况，JD.com企业事业部依托JD.com健康平台的优质医疗资源，为企业提供在线免费咨询和在线咨询服务，不仅可以帮助企业及时了解员工的健康状况，还可以提供免费的心理咨询服务，帮助员工科学应对疫情，提高工作效率。

“安全的工作环境:企业应该做什么？哪些区域需要特殊保护？应该配备什么样的消毒设备？...虽然每个企业的业务情况不同，但我觉得在防疫工作和标准方面，业界需要专业的解决方案。”企业供应链管理专家胡敏表示，通过专业指导引入专业的防疫解决方案，不仅可以为缺乏应急经验的企业提供借鉴，还能给员工一种信任感，让员工安心回归工作。

目前，“企业复业保证计划”得到了企业市场大量一线品牌和专业防疫设备品牌的积极响应。大华是全球领先的智能物联网解决方案提供商和运营服务提供商，以视频为核心。中小企业业务部总经理杨红表示:“大华将继续结合京东企业业务优化高精度热成像测温系统。部署方案将迅速满足公园、办公室和地铁站等已恢复生产的拥挤公共场所的监控需求，并为关键现场提供防御和保护，防止疫情蔓延。”

京东企业事业部不断呼吁更多的合作伙伴加入，提供更多的人民币和更强大的担保服务，为更多的企业复工复产提供全方位的支持。携手并肩，让我们一起赢得这场战斗！

来源：环球邮报中文网