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轻生活科技总设计师 陈芒

“五一”假期一过,全国各地就要进入夏天的“烧烤”模式了。作为消暑降温的常见家电,电风扇已经摆满各大商场,准备进入千家万户,为人们的夏季生活做贡献了。

电风扇的控制方式一直随着科技的进步不断向前发展,从拉绳子控制、机械旋钮控制、机械按键控制、触控按键控制、红外遥控、智能手机APP控制、智能音箱语音识别转控制,到离线语音识别控制等多种控制方式,越来越方便,用户体验也越来越好。

用语音识别控制风扇,几年前就有做智能音箱的企业尝试做出来并投放市场,但是从市场的反馈来看,销售情况并不理想。为什么不理想?因为体验感不好。为什么体验感不好?因为是在线语音控制。为什么在线语音控制的体验感不好?下面我们就来简单地做一下分析。

在线语音识别控制风扇的做法,一般都是利用智能音箱的在线语音识别功能来实现人机对话,并将经过云端语音搜索引擎识别出来的语音指令转换成控制指令,在播放语音回复语的同时,通过RF通讯方式将数字控制码发射出去,带有RF接收模块的风扇接收到数字控制码之后执行控制指令。

这个过程,需要通过智能音箱借助Wi-Fi联网才能将语音信号发到云端给云端的语音搜索引擎进行语音识别,然后再把识别的结果返回来,这个过程就会受到智能音箱所在的使用场景Wi-Fi信号强弱的影响、网络速率的影响、云端语音搜索引擎的识别效率影响,特别是Wi-Fi信号强弱的影响是最大的,家居环境中,Wi-Fi信号强弱不均是非常普遍的,有些死角几乎没有Wi-Fi信号的情况也是常见的,因此,从发出语音指令,到经过层层转换,将语音指令转换成数字控制信号去控制风扇,并播报回复语音,出现2~5秒的时间延迟是很正常的,有时候由于遇到Wi-Fi信号死角或掉网,完全无法使用,也是有可能的。而这种语音指令延时回应甚至完全不回应的糟糕体验,给用户的感觉就是这产品“不够智能”。

对于电风扇的功能控制,无非就是风扇的开关、摇头功能的开关、风速的调整、延时自动关机时间的设定,最多再加上几个常用的模式设定,仅此而已,非常简单的离线语音指令就完全能够解决,根本不需要用在线的语义识别来控制。

我看过一个用在线语音识别方案来控制的风扇,也是通过智能音箱来转控制的,其宣传视频中就特别拍了这样的对话情景:

主人:“小X同学,今天热死了,请快点帮我把风扇打开吧。”智能音箱:“好呀,亲爱的主人,小X现在就帮您把风扇打开,希望我的服务能让您生活愉快!”

看了上面的视频,我就觉得想笑。在现实生活中,用“打开风扇”四个字就能解决的控制动作,有多少人会喜欢这种啰里啰唆的所谓“智能对话”?特别是天天用,每天用好几次的情况下,谁有耐心听这几句翻来覆去的回复语音?

另一方面,为了用在线语音控制风扇,还得给风扇配上一台智能音箱才能实现转控制,而且还必须在有Wi-Fi的环境下才能使用,综合使用成本算下来一点都不便宜。

相比之下,轻生活科技的离线语音识别控制方案,应用在风扇上,就具有非常好的用户体验,并且具有极高的性价比。

轻生活科技的离线语音识别控制方案,可以直接嵌入到风扇里面,加在主控板上,通过串口协议跟主控芯片打通。工作的时候,安装在风扇机身上的麦克风拾音之后,马上发给本能地语音识别模块进行识别,识别到有效的语音指令之后立即发出控制指令,主控芯片立即执行控制指令,整个过程只需要几十毫秒,即零点零几秒的时间,在人类的感觉中,就是话刚讲完控制动作就已经完成了。这个响应速度会让用户觉得“很快”、“很智能”。

离线语音识别控制风扇

值得注意的一点,离线语音识别控制风扇完全不需要依赖Wi-Fi,只要有电的地方就能使用。由于是语音直接控制,不需要经过智能音箱转控制,所以可以省掉购买智能音箱的成本,综合使用成本比在线语音控制风扇要低一大截。

现在的人们越来越重视个人隐私的安全,离线语音识别控制风扇的方案,完全不需要依赖网络,因此不需要APP,不需要密码,也不需要担心会不会被黑客或网络平台偷偷录音或监听。因此离线语音方案更加安全。

风扇是一种夏天高频使用,而且远场使用的家用电器产品。近年来产品不停地升级,越来越普遍地使用直流电机来驱动,静音、安全、智能,已经成为新一代风扇的普遍特征。中国每年有一亿多台的风扇产销量,是全球最大的生产和消费国。

离线语音识别控制方案在电风扇品类中的应用,正在成为一种必然趋势。

来源:环球邮报中文网

标题:轻生活科技“点石成金”案例系列之008 ——当离线语音识别控制模块遇到电风扇

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