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最近,在柳州的社区团购圈,刮起一阵“黄色风暴”,不少当地团长纷纷惊呼,一夜间朋友圈里都是做蜂享家的“同行”,有种“四面楚歌”的味道。他们不禁发出疑问:“蜂享家是什么?”

11月1日,我通过直播观看了蜂享家广西柳州的掌柜沟通会,现场激情四射的浓烈氛围,草根但不失理想主义的分享内容,让我仿佛置身于一场创业真人秀。

用一个词概括就是,震撼!为此,我觉得有必要将现场的所见所闻记录下来,如果和上文中不明所以的“团长”一样,想更全面地了解这个特立独行而又日益庞大的“组织”,那么请接着看下去。

为什么要去柳州开会?难道是总部要搬迁?答案显然是否定的。

最近三十天,柳州蜂享家平台销售额638万,活跃人数超过5万,意味在这座人口400多万的城市,平均每100人,就有1个是蜂享家活跃用户,这些用户中一位名叫晓芸的平台掌柜,9月加入蜂享家,不到两个月团队新增千名掌柜,月收入近4万元。

短短时间,柳州成为蜂享家重镇。因此平台负责人杜暮雨马上意识到柳州是潜力巨大的”富矿”,掌柜沟通会是一个与当地用户零距离加深了解的好机会。

1、到会的大概在150人左右 ,宝妈居多,不少人穿着休闲。会议室的LED大屏幕上循环放着鲸灵集团的宣传片,看起来制作水平精良,凸显大公司的底蕴。

在人群中,还夹杂着几位妆发精致的女人,在随后的分享环节中,介绍她们是平台的合伙人,我意识到蜂享家真正让草根个体实现财富和尊重。

两点半,沟通会准时开始,主持人上台首先大声问候:家人朋友们!下午好!台下响起了一阵热烈的掌声。问候过后,杜暮雨上台作公司介绍。

杜暮雨最早在科技创投媒体36氪做记者,后在险峰长青担任投资经理。2017年,杜暮雨以投资人身份加入蜂享家母公司鲸灵集团。据他说做出改变的契机来自一次跟鲸灵集团创始人鬼谷在北京一家咖啡厅的聊天。“有8000万人在微信的场景里面进行商品买卖。暮雨,我要干一个至少让3000万人干的这么一个事,现在机会在于,潜在用户很多,但是供给很少,都是有门槛、要囤货的微商,这种不健康的模式,都能如火如荼,咱们要是进去会怎么样?”

那天之后,杜暮雨不仅出了钱还把自己折了进来。投资鲸灵,加入鲸灵,负责融资,帮助公司在一年内成功融资4轮。时间来到2018年,鲸灵集团拿到第5轮腾讯战略投资,在6月推出了甩甩宝宝,也是今天蜂享家的前身。

为什么会推出甩甩宝宝,其背后是对当时电商市场的洞察。彼时的格局,淘宝、京东两强争霸,地位不可撼动,后来者拼多多,通过低价补贴,疯狂收割下沉市场,正崛起成为了电商的第三极。可以说,整个电商市场已被瓜分殆尽,其他的玩家难有出头之日。但是紧接着微信加电商模式出来以后,势如破竹。

当时,微信每天的转发链接有50亿条,这里面有10亿左右是转发商品,而这些商品里面,充斥着“low货”,或者各种各样的微商产品。市场上没有很大的供给做品牌商品,于是甩甩宝宝通过品牌特卖这种形式趁虚切入。

甩甩宝宝是是社交电商行业第一个用小程序分享裂变,产生社交裂变影响力的产品。第一个做一键锁粉,以无门槛打破高门槛费来去拉人的平台。第一个打造品牌折扣供应链的小程序电商,这三个都是非常关键的决策,带来了今天鲸灵集团的发展。后来,甩甩宝宝的迭代升级版——蜂享家上线。

蜂享家保留了甩甩宝宝零门槛的优点,在人人可为的基础上做了模式优化。更重要的改变,是选品,蜂享家把商品分为SABC四类,S级是国际大牌比如耐克、阿迪达斯,A级是国内上市公司品牌比如奥康集团, B级是天猫、唯品会上的TOP品牌比如星柚集团,C级是产业带商品比如海宁产业带的皮草,商品均以低于线上旗舰店的7折的价格售卖,高品低价使商品自带流量,但还不够,蜂享家还经常组织掌柜们去品牌方工厂溯源,让他们更容易被身边人所信任。同时为了让掌柜更轻松,蜂享家推出了群机器人,减少掌柜手动操作的时间。

(现场品鉴)

这种具有仪式感的“秀肌肉”环节,是蜂享家每次会议的保留节目,毕竟草根创业者需要克服不安全感,强大的企业背书是能迅速树立新掌柜信心的第二大抓手。

什么是第一大抓手呢?那就是成功案例的展示。

2、这次掌柜沟通会的重头戏是分享环节。

早年家住土坯房,投资煤窑、做过微商都失败,两年时间在鲸灵集团赚了3套房的林英、从QQ空间卖母婴开始,试水过微商、社区团购,到现在月入近4万的晓芸,包括蜂享家的几个出众的掌柜甜心、秋li,他们围绕如何统一团队信念、激发掌柜干劲、做好客户服务等方面分享了自己的见解。

根据了解,蜂享家掌柜考核期内业绩达标,年入百万不是梦。

从这个角度说,台上的林英们哪怕啥都不说,就在那站10分钟,也能为台下150多名后辈指明前进方向。

当然效果也很不错,透过屏幕,我观察到在场的年轻人的眼神都亮了起来。

3、几个月前,柳州还是社区团购重镇,包括蜂享家新晋合伙人晓芸在场的很多掌柜们曾经都是社区团购平台的团长,是什么原因造成他们集体跃迁蜂享家?在会议中我得到了答案。

两个差异点:

1. 供应链

社区团购兴于团长,却终于供应链。团长们拉起的私域流量对社区团购的启动虽然起着至关重要的作用,但平台供应链的长期供给能力,才是能否最终做成的关键。社区团购平台货品单一,以水果生鲜为主。蜂享家主打非标品,是一家综合型电商平台,从供应链的角度上看属于降维打击,你没有的我有 你有的我比你强。

2. 履约模式

与蜂享家提供一站式服务相比,社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区,最后一公里由团长负责或者由消费者自提,把每单的履约成本嫁接给了团长或者消费者。在场的一位团长表示:“卖出过20箱山竹出现问题,为了挑出劣果。手都烂了。”

值得注意的是,2019年社区团购赛道还十分拥挤,食享会、十荟团、邻邻壹、松鼠拼拼、芙蓉新盛、同程生活纷纷宣布获得数千万元以上的融资金额。但是时至今日,已经很多公司已经暴雷,行业洗牌加速。

比如十荟团”和“你我您”的合并,呆萝卜资金链断裂闹得沸沸扬扬,松鼠拼拼被曝大规模裁员,松鼠拼拼和食享会的合并告吹等。虽然仍有很多电商巨头、连锁商超、物业公司、创业公司等诸多参与者纷纷抢进社区新零售市场,在最后500米战场的厮杀。但就目前看到的,社区团购公司盈利的非常少,大多处于亏损甚至巨亏的状况。

从本质上来说:社区团购是一种基于真实LBS小区,由C端驱动B端的电商渠道。而整个链条中,团长的作用很大。团长既是小区里的销售者,也是消费者,同时小区群内大家有信任基础。熟人关系建立起来的信任不受变换平台影响,为谋求新出路奠定了基础。

碰到蜂享家这样一个事业机会,用脚投票的“团长”越来越多。

4、作为整个大会的压轴,也是蜂享家的主心骨,杜暮雨再次闪亮登场。杜暮雨上台之后寥寥几句再次把全场气氛推到了高潮。

他说,双十一是消费者的消费欲望最强的节点,掌柜们的佣金会有很明显的提升,同时在这个基础上,双十一期间会每天挑出一些品牌进行佣金补贴,做到20%佣金;另外,为了鼓励掌柜去拉新,壮大团队,平台将激进补贴拉新,新掌柜赚多少老掌柜就赚多少,不设“天花板”。

“如果蜂享家在大家心中留有一句话定位,我希望是最持久稳定获得收益的事业平台;利他精神是蜂享家的核心价值观,把你在做的事情,复制给他人,帮他人获得成功之后,你会获得更好的收益。”杜暮雨表态到。

中国人千百年来奋斗的根本出发点,朝为田舍郎,暮登天子堂,靠自己的双手改变命运。其实这种激励方式,要比单纯的讲收入讲地位讲晋升通道,更能深入人心。

蜂享家是一个创业型组织,而非传统的电商企业。一个组织的复制和壮大需要一个最高目标和行动纲领,蜂享家的最高目标就是大家一起发家致富,行动纲领就是做好服务。

而组织的领袖,时刻都不能脱离群众。

诚然蜂享家的合伙人们几乎都能年入百万,但他们仍然把自己定位为服务者,深信帮他人成功,坚持把小事做好,才能成就大事。

我们都是野草,疯狂生长生机勃勃。杜暮雨最后说。

伴随着雷鸣般的掌声,一场激情魔幻与草根理想主义交织的硬核创业真人秀落下帷幕。


来源:环球邮报中文网

标题:蜂享家——一场堪称硬核创业真人秀的掌柜沟通会

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